微商不发货怎么要回钱_微商发货了买家要求退款
案件回放
“日本原装”“人肉带回”“打折促销”……朋友圈里五彩缤纷的商品，让初中女生小璐（化名）心动不已。去年6月，在与两家微信商家聊天后，小璐当即下单订购，并支付了2339元。下单后，小璐每天都关注发货消息，但半年多过去，微信商家不仅不发货，还逐渐对小璐的询问置之不理。2月19日，小璐发现两家微信商家已将她拉黑，根本联系不上她。
案例分析
2019年1月1日，《电子商务法》将“代购”行为纳入监管范围，并对相关主体范围、法律义务、交易保障等作出了明确规定。该法第二条规定：“在中华人民共和国境内从事电子商务活动，适用本法。本法所称电子商务，是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。”据此，代购被纳入了《电子商务法》的调整范围，包括以网络商店、微信、直播等形式开展的商品或者服务的经营活动。根据该法规定，代购应当依法办理工商登记、履行纳税义务、取得行政许可。目前，很多在校学生早早就开始使用手机，微信、QQ等即时通讯工具已经成为日常生活的一部分，但电子商务市场秩序尚未完全改善。 代购违法违规行为具有跨地域、隐蔽性强等特点，举证难度大、追究难度大、执行难度大，不少不法分子以假乱真、假冒伪劣、侵犯知识产权，甚至出现本案“收钱不发货”等行为，给消费者和正常的商业经营造成了严重损害。
警方建议
杨丽丽（上海市公安局松江分局方松派出所）：
根据《电子商务法》，通过微信朋友圈、微信群等代购已经属于经营行为，受到相关法律制约。互联网时代不仅给通讯带来便利，也让不法分子得以浑水摸鱼。消费者在面对代购等信息时，要学会自我甄别。在电子平台购物时，要注意三个方面：第一，尽量选择正规电商平台、正规商品；第二，购物时要看清楚产品或服务信息，正规平台都有交易规则和格式条款，并设立消费者维权保证金；第三，注意个人信息保护，不要轻易打开所谓的支付链接、填写银行卡、身份证等信息。
