微商不发货怎么要回钱_发货找我_微商发货了买家要求退款

常女士在唐山市开了一家婚纱租赁店，由于需求量大，经常需要进货新款婚纱。今年7月，她在群里看到一家微信公司叫她来，就加了号，看到对方每天都在朋友圈发新款婚纱，而且对方名字里还有“工厂”二字。观察了一两个月后，常女士觉得还算靠谱，一次性买了两件。

据张女士介绍：我问了货能不能按时发货，付了800定金，等货能发货的时候付了余款，三四天后付了余款，他们说两件都会发货，我只收到了一件，两件都是2600，第一件1100，1500的还没收到。

婚纱一共有两件，但她只收到了这一件，发现不对劲后，常女士赶紧联系了对方。

对方称：另外一件物品可能已经寄出了，但是快递丢失了。

常女士将信将疑，再次联系对方时，对方改口说：可能是没做好，那个模型还没完成。

对方让常女士耐心等待，婚纱做好了就会发货。等了一段时间还是没收到货，常女士便小心谨慎起来，天天催促对方发货。可谁曾想，当初回应的店铺后来却无缘无故消失了。

常女士说，自己的婚纱租赁店开业一年多了，店里三四十件婚纱中，有相当一部分是通过朋友圈购买的，虽然都遵循了朋友圈先付款后发货的做法，但从来没有出现过这样的问题。婚纱迟到让常女士流失了不少顾客。

面对对方的违约，常女士又生气又自责，但由于对方远在苏州，常女士无法联系到他，只能担心。

常女士说：不管他有多忙，只要把钱还给我就行，其他的事我不会再追究他的责任。

苏州工商局：该厂存在火灾隐患，已搬迁

那么，常女士购买婚纱的公司为何不发货呢？记者也根据对方朋友圈显示的电话号码尝试联系对方，电话无人接听，微信也无法添加。那么，这家工厂是不是正规生产厂家呢？我们也查阅了国家企业信用信息公示系统，但输入工厂名称后，并没有查到任何工商注册信息。

记者看到，这家苏州华禾服装定制厂在苏州市区有两处厂址，一处是姑苏区官井新村48栋，另一处是虎丘区昌华路1号3楼。根据这两个地址，记者尝试联系当地工商局，通过询问得知，苏州根本没有昌华路这个地方。接到记者举报后，官井新村工商局工作人员也到现场核实情况。

苏州姑苏区市场监督管理局：经过排查，我们现在在全市范围内排查安全和消防隐患，特别是虎丘，这里的隐患非常严重。很多车间都在居民楼里，比如官井新村48号楼，从地址就可以看出是居民楼，我们去检查的时候，里面的婚纱车间已经全部检查完毕，搬走了。我们找不到这个店，打电话过去，电话接通了，但是没人接，我们去了店里，已经没有了。我们从社区了解到，因为社区在不断排查巡查，社区说以前有，现在都清理干净了。

那么常女士该如何追讨欠款呢?吴会清主任告诉记者，如果数额达到了一定数额，可以尝试寻求公安部门的帮助。

微信购物不送货投诉多起 消协提醒消费者谨慎选择

其实，常女士的情况并非个例，在朋友圈看到所谓的优质低价商品，不少人都会心动不已，但这种熟人之间的交易，目前却充满风险。

拿起手机，你会发现很多人的微信朋友圈里都写满了售卖商品的信息，有常见的化妆品、清洁用品、自制食品、定制服装、生活用品，甚至还有旅行用品。发布这些信息的人可能是朋友、同学、熟人，当然也有不少是不知道什么时候被加进微信的陌生人。

陌生人之间的交易更容易出问题，网上随便搜一下就会发现，像常女士这样不付款却不发货的投诉越来越多，有付款后对方不发货的，也有付款后对方不发货，催促后货物才被屏蔽的。

吴会清主任也告诉记者，目前，微商领域的监管几乎是空白，产品质量、销售渠道、售后服务基本都靠店主的自律。

鉴于微信商家出现时间不长，缺乏职能部门监管，存在管理混乱、产品质量差、维权渠道不畅等问题。建议大家在微信购物时要谨慎，购物时一定要反复确认卖家真实信息，并保留好汇款凭证和聊天截图，以便在发生消费纠纷时有真凭实据维权。